Angebot an Initiatoren
Für die Betreuung von Initiatoren bietet die RHK AG folgende Dienstleistungen an:
- Beratung bei der Produktgestaltung
- Beratung bei der Vertragsgestaltung mit Kunden und Vermittlern
- Schulung und fachliche Betreuung für die Service Mitarbeiter für
- Verwaltung Vertriebsstruktur (Strukturen, Provisionen, Dokumente usw.)
- Verwaltung Kunden (Verträge, cash-Konto, Edelmetalldepot, Auszahlungen usw.)
- Automatische Erstellung Schriftverkehr Kunden und Vertriebspartner
- Überwachung Kundengeldeingänge
- Abrechnung der Geldeingänge inkl. Provisionsabrechnungen für den Vertrieb mit Überweisungsanweisungen für den Initiator
- E-Mail-Versand der Provisionsabrechnungen (wöchentliche Abschluss- und monatliche Bestandsabrechnung) an Vertriebspartner
- Bereitstellung der Zahlungsdateien (DTAUS) für Provisionen und Kundenauszahlungen
- Falls erwünscht Kauf und Einlagerung der Edelmetalle im Hochsicherheitstresor unter Aufsicht eines Schweizer Sicherheitsunternehmens. Ansonsten Bereitstellung der Ordermenge für den Kauf bzw. Verkauf von Edelmetallen anhand der aktuellen Abrechnung
- Bereitstellung der Jahresauszüge mit Kundenanschreiben
- Beauftragung des Wirtschaftsprüfers und Bereitstellung des Prüfberichtes für die jährlichen Jahresauszüge (Kosten hierfür trägt der Initiator)
- Verkaufsabwicklung bei Edelmetallverkäufen der Kunden
- Vorbereitung für den Versand bei Edelmetallauslieferungen an Kunden
Die Aufgaben der Initiatoren sind folgende:
- Bereitstellung von Kundenträgen, Broschüren, Vertriebspartnerverträge und des Internetauftritts
- Service-Personal für die Erfassung von Vertriebspartner und Kundenvorgängen und für die Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Kunden und Vermittlern
- Bereitstellung der Kundenzahlung als csv. oder excel-Datei
- Sicherstellung der unverzüglichen Durchführung der von der RHK vorgegebenen Überweisungen
- Marketingkonzept
- Vertriebsaufbau und -steuerung
Gerne sind wir Ihnen bei der Entwicklung eines neuen Produktes mit unserem Know-How behilflich. Hierzu wären mehrere intensive Gespräche sinnvoll, damit wir Ihnen darlegen können an welchen Stellschrauben Deckungsbeiträge generiert werden können.